Escucha en tiempo real lo que se dice de tu institución en redes y noticias, con IA que entiende el español y el contexto peruano. Todo en un solo panel.
La escucha social es monitorear en tiempo real lo que se dice de una organización en redes y medios para entenderlo y actuar a tiempo. Vigía lo hace en español y con contexto peruano: reúne la conversación de ocho redes y la prensa, la lee por sentimiento y por tema, y la convierte en algo accionable para tu equipo de comunicación.
Noticias, YouTube, X, Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn y Bluesky. Captura publicaciones y también comentarios y respuestas, no solo el post.
Sentimiento hacia tu institución, con manejo de quechua y de cambio de código. Extrae entidades y temas, ubica por región y descarta lo que no viene al caso.
Tu institución frente a otras: cuota de voz, alcance, tono y tendencia en el tiempo, con un informe estratégico hecho con IA.
Agrupa las demandas de la gente por tema y hace seguimiento a la gestión y la efectividad de las respuestas.
Detección de cuentas coordinadas y desinformación, con registro. Ranking de actores por alcance e influencia y grafo de relaciones.
La conversación ubicada en los 25 departamentos.
Picos de volumen y de negatividad, demanda ciudadana en aumento y palabras clave. En la plataforma, por correo y por WhatsApp.
Briefings con IA, reporte de gestión mensual en PDF y PPTX editable, y digests automáticos programados.
Aislamiento total de datos por organización, credenciales cifradas y solo datos públicos. Cumplimos la Ley N° 29733 de protección de datos personales, con finalidad declarada y derecho de oposición. Roles y permisos por equipo.
Vigía está hecho para instituciones públicas y privadas que necesitan saber qué se dice de ellas y responder a tiempo. Equipos de comunicación, prensa y gestión que hoy revisan redes a mano o pagan herramientas pensadas en otro idioma y otro contexto.
Las herramientas globales leen el español como un idioma más. El sentido está en el contexto: el sarcasmo, el modismo, la referencia local, el quechua y el cambio de código, la diferencia entre un reclamo y una denuncia. Vigía está construido para el español y para el Perú, con la prensa y los portales locales y el mapa por regiones, así que lo que te muestra refleja lo que de verdad está pasando.
Sigue un tema en el tiempo como un expediente: hitos, documentos, cobertura de prensa e informes de seguimiento hechos con IA. Útil cuando una crisis, una investigación o una controversia se desarrolla durante semanas.
Es monitorear en tiempo real lo que se dice de una organización en redes sociales y medios, para entenderlo y actuar a tiempo. Vigía lo hace en español y con contexto peruano.
Noticias, YouTube, X, Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn y Bluesky, con publicaciones y también comentarios y respuestas.
Sí. La participación de voz (share of voice) te muestra tu cuota de conversación frente a otras, con alcance, tono y tendencia en el tiempo.
En español, con manejo de quechua y de cambio de código. También detecta portugués e inglés.
Sí, en PDF y en PPTX editable, listos para presentar.
Con alertas ante picos de volumen o de negatividad, demanda ciudadana en aumento y palabras clave, en la plataforma, por correo y por WhatsApp.
Vigía usa solo datos públicos, aísla los datos de cada organización y cumple la Ley N° 29733 de protección de datos personales. Las credenciales se guardan cifradas.
Es cuánto se habla de tu institución frente a otras en la conversación. Vigía te deja seguirlo en el tiempo junto con el sentimiento.
Te mostramos Vigía con datos reales de tu institución y armamos un plan a tu medida. Escríbenos y coordinamos una demo.